تتوافق خدمة ما بعد البيع لـ Xiaoguo® Wedge للخرسانة سابقة الإجهاد مع معايير التثبيت الصناعية العادية. إذا وجدت مشاكل في جودة المنتجات بعد استلامها - مثل عدم تطابق الحجم بسبب أخطاء الإنتاج، أو تلف السطح غير الناجم عن النقل - فأنت بحاجة أولاً إلى تقديم رقم طلبك وإشعار التسليم وصور المنتجات المعيبة.
سوف نتحقق من المشكلة مع أقسام الإنتاج ومراقبة الجودة لدينا خلال 3 أيام عمل. إذا تأكدنا أن المشكلة هي مسؤوليتنا، فيمكننا إما إرسال منتجات بديلة مجانًا أو خصم المبلغ ذي الصلة من طلبك التالي. بالنسبة للمشاكل الناجمة عن الاستخدام غير السليم أو تلف النقل، فإننا لا نقدم خدمات ما بعد البيع مجانًا، ولكن يمكننا تقديم التوجيه الفني أو توفير منتجات بديلة بسعر التكلفة.
نحن نحتفظ بسجلات الإنتاج والفحص لكل دفعة لمدة 3 سنوات، والتي يمكن استخدامها للتتبع عند ظهور مشكلات ما بعد البيع. قد يكون وقت الاستجابة لما بعد البيع أطول قليلاً خلال العطلات، وسنخبرك بذلك مسبقًا.
يتم تحديد تكلفة الشحن لإسفين القابض الخرساني المسبق الإجهاد Xiaoguo® من خلال عدة عوامل: كمية الطلب وطريقة الشحن ووجهة التسليم. بالنسبة للطلبات الصغيرة أو شحنات العينات، نستخدم عادةً شركات النقل الدولية مثل DHL أو FedEx أو UPS. يتم حساب التكلفة على أساس الوزن والحجم الفعليين للحزمة، وسنرسل لك عرضًا تفصيليًا قبل شحن البضائع. يمكنك دفع تكلفة الشحن مع دفع ثمن المنتج، أو دفعها مباشرة إلى شركة البريد عند استلام البضائع - أيهما يناسبك.
بالنسبة للطلبات بالجملة، يكون الشحن البحري أكثر توفيرًا للتكلفة، ويتم حساب التكلفة على أساس حجم الحاوية أو الوزن بالجملة للبضائع. إذا وصل مبلغ طلبك إلى الحد المعين الذي حددناه، فيمكننا تغطية تكلفة الشحن جزئيًا أو كليًا. سنقوم بمقارنة الأسعار من شركات الخدمات اللوجستية المختلفة لنوفر لك خيار شحن أكثر ملاءمة للميزانية.
لاحظ أن تكلفة الشحن لا تشمل الرسوم الجمركية والضرائب في بلدك، ويجب أن تدفع هذه الرسوم بواسطتك وفقًا للقواعد واللوائح المحلية.
س: هل تتلاشى المعالجة السطحية أو تتقشر بعد الاستخدام طويل الأمد؟
لن تتلاشى المعالجة السطحية (طلاء الزنك أو التخميل) أو تتقشر بسهولة في ظل الاستخدام العادي. قد يتآكل قليلاً بعد التفكيك المتكرر، لكن هذا لا يؤثر على أداء المقبض. بالنسبة للبيئات الرطبة، تعمل معالجة التخميل على تعزيز المتانة. تجنب المواد الكيميائية القاسية التي قد تؤدي إلى تآكل السطح. التنظيف المنتظم بقطعة قماش جافة يساعد في الحفاظ عليه. يتميز إسفين القابض الخرساني مسبق الإجهاد بمعالجة سطحية متينة للخدمة الطويلة.